Mostrando mensajes de Naretsu.9045:
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Sin problemas!! Esperamos así que nos contacte!
Buenas de nuevo!
Seguimos teniendo 20 huecos más en el clan! Es tu oportunidad para poder entrar!!
No lo pienses más y aprovecha esta oportunidad!
Buenas!!
Hemos realizado otra gran limpieza de usuarios inactivos!! Tenemos 40 huecos para todos aquellos interesados!!
Os recuerdo que hacemos en gran escala Pve, teniendo así personas que guían para hacer las mazmorras, saltos, vistas e incluso limpiezas de mapa!!
Eres lvl bajo y no sabes si puedes entrar? No buscamos el lvl, al contrario, es a tí a quien buscamos!!
Igualmente, informo de que tenemos responsables para hacer pvp, así que si queréis pasar un buen rato, debéis de aprovechar esta oportunidad y unirte a nosotros!
Todos sois bienvenidos, más si tenéis ganas de jugar e integrarse con nosotros.
Los primeros Nacidos [BORN] es tu clan!!
Seguimos reclutando!! Únete!!
Estimada comunidad,
Me pongo en contacto con ustedes mediante este foro para preguntar pro un error que ocurrió ayer antes de la actualización, el cual ya he reportado mediante el juego y espero que haya problema, puesto que no sé si es un posible bug, fallo de sistema o vayase usted a saber.
El problema persiste a estas horas de la mañana, y radica en que ayer sobre las 18:00 horas cuando ya habían anunciado que " en 10 mínutos habrá actualiación", yo decidí comprar 50 oros en Gemas mediante cambio de divisas, dado que decidí comprarlas en ese momento.
El problema es, que al seleccionar los 50 oros que al cambio eran unas 85X Gemas aproximadamente, le dí a hacer el cambio y se quedó como “pillao”, con la palabra para efectuar el cambio seleccionada pero sin darme las gemas.
Al no descontarme el oro ni darme las gemas, supuse así que no me las habían cobrado por un posible cierre del bazar por ser actualización, pero tras cerrar y abrir la sesión tras actualizar el juego, me veo que tengo 50 Oros menos y ni rastro de mis supuestas 85X gemas que acababa de comprar, quedandome con cara de horror.
Tras esto, compañeros me dicen que me espere un par de horas por si estaba colapsado por una compra masiva, pero al transcurrir el tiempo, veo que no hay rastro de mis gemas, y decido mandar una notificación mediante Asistencia, en el mismo juego donde relleno los datos seleccionando como tema prinicpal “Cambio de Divisas”, aportando dentro de la misma todos los datos que aquí aporto.
No sé si esto es algo común, tambien he leido que deben de pasar 24 horas antes de ponerse en contacto con el soporte, pero como comprenderéis no creo que vayan a aparecer de buenas a primera dentro de 5 min (ojala, así solo tendría que pedir disculpas por mi falta de paciencia)
Así que ese es el tema, desde ayer las 18:00 horas, no hay rastro de los 50 oros ni de las 8XX Gemas.
Debo de prodecer de alguna otra forma? El tema está bien aquí o debe de ir en otra sección del foro?
Muchas gracias y disculpen las molestias.
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