Guild Wars 2

Sigo esperando una respuesta, ya son 16 días que solicite soporte.

No se que hacer ¿creo una nueva solicitud?, ya se que estan atareados, pero esto es demasiado, la ultima vez que hice una solicitud en soporte (como hace un año) me respondieron como en 3 días…

Pd: el soporte de Blizzard te responden en 24 horas, 48 en el peor de los casos…

EDITO:

No quiero revivir el post con un comentario nuevo asi que mejor edito este, me pudieron atender la solicitud al dia 18 a 19, afortunadamente fue solucionado, agradezco al soporte, aunque recomiendo un poco mas de prontitud pues existen muchos en lista de espera a los encargados de Anet.

No debes crear una nueva solicitud (nueva solicitud no va provocar sino más colas) sino actualizar la que tienes cada 3 dias si no hay respuesta, en caso que pasen 30 dias envia un correo electronico a support@arena.net o abre una nueva incidencia en inglés.

https://forum-es.gw2archive.eu/forum/support/support/Estado-actual-de-atenci-n-al-cliente-28-de-agosto-de-2017/first#post128125

Como ha dicho Arcaron, no envíes más solicitudes.