Guild Wars 2

Cuando intento registrar el código con los datos de mi antigua cuenta para volverla a activar me aparece este error… y el código de serie lo he adquirido de la propia store de ArenaNet.

En el soporte me han respondido lo mismo que en otros mensajes, obviando lo que he dicho y ya estoy perdiendo un poco la paciencia… Alguién me puede echar una manita?

Esto es lo que me aparece:
“Región no válida

El código de serie que has introducido no es válido para esta región. Aplica el código de serie a una cuenta válida en la región correcta."

Yo también tengo este problema y llevo 3 días sin poder jugar y la respuesta de los compañeros de soporte fue un enlace donde vienen las regiones que hay en el juego.
¿Se sabe alguna solución para el problema?

Si David, el problema persiste y no he recibido ningún tipo de respuesta por parte de la Ayuda Técnica, a pesar de haber enviado ticket.

Gracias por tu interés

Edito: Ya está todo solucionado, muchísimas gracias por todo.