¿Este correo es de verdad?

¿Este correo es de verdad?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Northai.5861

Northai.5861

Lo pongo traducido desde google traductor:

“¡Saludos!

Será continua para una mayor investigación por ArenaNet empleados.

Si usted no desea tener su cuenta suspendida deberá verificar de inmediato a su propiedad de la cuenta. Debe completar los siguientes pasos para asegurar la cuenta y el ordenador.

PASO 1: INVESTIGACIÓN EN CUENTA

Ahora ofrecemos un sitio web seguro para que usted compruebe que ha tomado las medidas apropiadas para asegurar la cuenta, el equipo, y su dirección de correo electrónico. Por favor, vaya a este sitio y sigue las instrucciones:
https://account.guildwars2.com/account/login-support.html

PASO 2: Verifique su artículo ha sido recibido

Nos pondremos en contacto con usted con más instrucciones una vez que hayamos recibido y procesado su presentación. Si usted no recibe una respuesta dentro de las 48 horas de la presentación de este formulario, enviarlo a la dirección que aparece arriba.

Si ignora este correo a su cuenta puede ser y será cerrado definitivamente.

- El equipo de ArenaNet"

Me da que es un intento de robo de cuenta… ¿Lo es?

¿Este correo es de verdad?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: CarlCross.8936

CarlCross.8936

Por seguridad cuando veas mensajes dudosos como ese, en vez de entrar por lo enlaces que trae el mensaje entra por la direccion que ya conocemos todos y verificas que este todo bien. Hay un bombardeo masivo de mensajes de ese tipo para intentar robar cuentas.

https://www.guildwars2.com

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in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Rosenred.2910

Rosenred.2910

Yo he recibido el mismo email:
“Greetings!

It will be ongoing for further investigation by ArenaNet’s employees.

If you wish to not get your account suspended you should immediately verify your account ownership. You must complete the steps below to secure the account and your computer.

STEP 1: ACCOUNT INVESTIGATION

We now provide a secure website for you to verify that you have taken the appropriate steps to secure the account, your computer, and your email address. Please go to this site and follow the instructions:
https://account.guildwars2.com/account/login-support.html

STEP 2: VERIFY YOUR SUBMISSION WAS RECEIVED

We will contact you with further instructions once we have received and processed your submission. If you do not receive a reply within 48 hours of submitting this form, please resend it from the address listed above.

If you ignore this mail your account can and will be closed permanently.

—The ArenaNet Team

"

La supuesta dirección de envio es noreply@guildwars2.com
entrando desde la pagina de guild wars 2 con la extensión ahí indicada de login-support.html indica que la página no existe

¿Este correo es de verdad?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: lomacs.6927

lomacs.6927

no hagan caso a esos correos son Phishing y el objetivo final es conseguir los datos de tu cuenta.
Ademas “Si ignora este correo a su cuenta puede ser y será cerrado definitivamente.”
Esas cosas no te lo dirá la empresa nunca es solo para meterte miedo para que hagas caso.
Igualmente reportarlo en un ticket para que investiguen el caso.

(Editado el por lomacs.6927)