Cuenta suspendida?

Cuenta suspendida?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: pothwasa.7413

pothwasa.7413

Hola mi amigo compro el juego y un día después estaba suspendida su cuenta, generamos un ticket y ya tiene 4 dias y no hay respuesta. No creo que sea justo que después de comprar el juego se suspenda y no haya una forma de comunicación con ustedes mas rápida. Espero que me puedan ayudar en el foro a resolverlo.

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Cuenta suspendida?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Elrey.5472

Elrey.5472

Puede haber sido suspendia si la compró con una tarjeta que no tiene fondos (por ejemplo).
También puede ser que la haya comprado a algun sitio de dudosa legalidad (y no la web oficial) y le hayan timado de alguna manera.

Si no es ninguno de esos casos, lo unico que puede hacer es esperar o mandar otro ticket al soporte.

Administrador de la wiki. Asesino de Marionetas, Amante del Aetherpath.
Aens / Ellantriel / Nao To Mori / Saelyth. Comandante.
Guias de Raids en español - Miembro del clan Awinor

Cuenta suspendida?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Rekuer.2367

Rekuer.2367

Utiliza este link para poner tu problema, el de soporte: https://help.guildwars2.com/home